Uma nova forma de atendimento nas unidades de saúde da família (USF) está sendo implantada pela Secretaria de Saúde de Pinhais. O novo procedimento, chamado de ‘Acesso Avançado’, é um modelo mais simples, mas que requer uma mudança na forma de agendamento das pessoas que procuram a unidade de saúde.
Com o novo formato, a população não precisa chegar de madrugada, visto que todos os dias serão disponibilizadas consultas médicas. Até o final do ano passado, era utilizado o ‘modelo tradicional’, no qual o médico iniciava seu trabalho com a agenda já cheia de pacientes e saturada e, em alguns casos, os munícipes precisavam esperar semanas e até meses para uma consulta. Casos urgentes precisavam ser encaixados entre as consultas.
A secretária de Saúde, Adriane da Silva Jorge Carvalho, detalha a importância de estar otimizando os atendimentos nesta área. “Estamos em busca de uma forma para melhorar o acesso das pessoas às consultas no dia e aumentar o vínculo com as equipes de saúde. Nesse sistema, todos os dias são ofertadas consultas para os pacientes que necessitam de atendimento imediato, que estão passando mal, e aqueles que poderiam esperar a consulta de rotina, ou seja, ofertando atendimentos num prazo mais curto”, salienta.
Ainda segundo Adriane, o atendimento inicia-se às 7 horas e não há necessidade de chegar de madrugada, pois, os atendimentos são agendados de acordo com a situação clínica dos pacientes. “Todos serão atendidos, dependendo do caso, serão resolvidos no próprio dia ou no máximo em uma semana. Nesse novo modelo trabalhamos com o acolhimento do paciente, ou seja, todos que forem à unidade buscar atendimento serão ouvidos por uma equipe preparada e encaminhados de acordo com a sua necessidade”, orienta.
