Secretaria de Saúde do município explica que agendamento de consultas pelo sistema só é possível para usuários com cadastro ativo e atualizado no sistema e-SUS
A Secretaria Municipal de Saúde de Mandirituba orienta a população que o agendamento de consultas pelo Conecta Mandirituba somente é possível para usuários com cadastro ativo e atualizado no sistema e-SUS. Caso, ao tentar fazer o teleagendamento pelo aplicativo ou pelo número telefônico, o cidadão recebe a mensagem informando a necessidade de atualizar o cadastro na Unidade de Saúde de referência, indicando que os dados no e-SUS estão desatualizados.
O sistema é a base oficial do Ministério da Saúde para registro e acompanhamento dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). O cadastro no e-SUS é realizado presencialmente nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), sendo obrigatório para que o histórico de atendimentos, consultas, exames e procedimentos fique registrado de maneira unificada.
De acordo com a pasta, após a atualização, a validação das informações ocorre, em geral, em até 24 horas. “No momento que o paciente for a UBS realizar o cadastro do e-SUS, já irá passar por uma avaliação pela equipe de enfermagem e, se necessário, terá a consulta médica agendada de forma imediata. Para o cadastro ou atualização, é necessário apresentar CPF, Cartão do SUS e comprovante de endereço”, informou.
A Secretaria ainda destaca que o Conecta Mandirituba foi criado para facilitar o acesso aos serviços de saúde, mas que o atendimento presencial segue disponível e preparado para acolher toda a população.
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